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Pregúntale a Willy

2019-02-18

1. ¿Cómo puedo comprar?

Puedes comprar en nuestro sitio web ventasonline.doñacarne.cl o en nuestra red de locales al detalle y mayoristas.

2. ¿Abren los feriados? ¿Cuáles son los horarios?

Sí, abrimos los feriados y festivos hasta las 14:30 Hrs.

3. ¿Hay locales con venta Detalle y Mayorista?

Si, contamos con locales de venta detalle y locales mayoristas, tenemos 5, ubicados en La Florida, Puente Alto, Cerro Navia, Melipilla y Valparaiso.

4. ¿Si tengo algun problema con un producto o un reclamo qué debo hacer?

Debe llamar a nuestra Central 2 2596 9900 y pedir contactarse con Atención al Cliente o enviando un correo electrónico a contacto.dc@donacarne.cl

Si has realizado una compra a través de nuestro sitio web, puedes contactarte con nosotros al teléfono +56 9 9752 2925 o escribirnos al correo ventasonline@donacarne.cl

5. ¿Cómo funcionan los locales Mayoristas?

La modalidad de compra en locales Mayorista, es venta de productos sellados al vacío y/o por caja. Cualquier persona puede comprar en un local Mayorista, siempre que lleve desde 5 Kg. por producto.

6. ¿Venden otros productos aparte de carne?

Así es, productos tales como abarrotes, pan, lácteos, cecinas, jugos, bebidas, congelados de verduras, hielo, carbón, Etc. Puedes chequear que locales cuentan con estos productos en la sección locales.

7. ¿Venden productos en caja?

Por supuesto, vendemos una gran variedad de productos en caja.

8. ¿Cómo postulo a un trabajo con ustedes?

Hay dos formas: acercándose a un local para dejar su currículum o enviándolo al email contacto.dc@donacarne.cl

9. ¿Tienen lista de precios?

Si, puedes revisar nuestras ofertas y listado de precios en ventasonline.doñacarne.cl

10. ¿Cuáles son los medios de pago?

Con tarjeta de crédito en 1 cuota, tarjeta de débito, efectivo o transferencia.

11. ¿Cómo sé si tienen concursos o promociones?

Son publicados en nuestro sitio web y en nuestras redes sociales. ¡Síguenos!